Tu asistente responde con voz natural y personalizada.
Integrado en tu página actual o la que te diseñamos.
El canal favorito de tus clientes.
Déjanos ayudarte
Vokalia es una Plataforma de Orquestación de Agentes de IA. No es solo un contestador; es un ecosistema que conecta motores de inteligencia artificial conversacional con tus sistemas de gestión (CRM o software de reservas) mediante nuestra Capa de Integración Bidireccional. El asistente atiende a tus clientes, responde dudas de rutina y ejecuta transacciones (como agendar una mesa o una cita médica) de forma autónoma.
No se requiere ningún tipo de instalación de hardware ni cambio de operadora. Para el canal telefónico, simplemente realizas un desvío de llamadas desde tu centralita actual hacia el asistente. Para los sistemas de reservas y CRMs, nos conectamos en la nube mediante integraciones API seguras, por lo que todo funciona de manera 100% remota y transparente para ti.
El asistente de Vokalia cuenta con omnicanalidad nativa. Esto significa que puede operar de forma simultánea atendiendo llamadas telefónicas (centralitas VoIP), respondiendo mensajes en WhatsApp Business y chateando a través de un Widget integrado en tu página web.
Totalmente. Tu asistente se entrena con la base de conocimiento específica de tu negocio. Adaptamos el tono, el guion, el idioma y las reglas de negocio (como horarios, políticas de cancelación o aforos). Además, a través de tu Consola de Administración, podrás actualizar las respuestas a las preguntas frecuentes (FAQs) en tiempo real para que el bot aprenda nuevas directrices al instante.
El tiempo de despliegue depende de la complejidad de tu negocio:
Nuestra política de precios es totalmente transparente:
La seguridad es nuestra prioridad. Operamos estrictamente como Encargados del Tratamiento bajo el cumplimiento del RGPD europeo. Los datos personales de tus clientes no se comercializan ni se comparten con terceros. Toda la información recopilada en las conversaciones se procesa de forma agregada y anonimizada para el entrenamiento de los modelos, garantizando la privacidad absoluta.
Ofrecemos supervisión técnica continua y un soporte rápido y personalizado por email, teléfono o WhatsApp. Además, durante la fase de lanzamiento de proyectos a medida, monitorizamos muy de cerca el rendimiento, analizamos las interacciones reales y resolvemos incidencias críticas para asegurar que el sistema esté perfectamente optimizado.
